İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı (“Satıcı”) ile, web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.
Alıcı, siparişini onaylayarak işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Satıcı
Unvan: Çiçekvia
Adres: [Şirket adresi]
E-posta: info@cicekvia.com
Alıcı
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri; siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Bu bilgiler, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Fiyat ve Ödeme
Ürünlerin satış fiyatı, web sitesinde sipariş aşamasında belirtilen bedeldir.
Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Sipariş konusu ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine, belirtilen süre içerisinde teslim edilir.
Teslimat süresi; ürün türüne, teslimat adresine ve operasyonel koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri uyarınca, bazı ürünler için cayma hakkına sahip değildir.
Doğası gereği kısa sürede bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu kapsama giren ürünler için iade kabul edilmez.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya kısa ömürlü ürünler
- Teslim sonrası hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Bu hususlar, Alıcı tarafından kabul edilmiştir.
8. İade ve İptal Koşulları
İade ve iptal süreçlerine ilişkin detaylı bilgiler, İptal ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır.
Bu sayfa, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmenin ifa edilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’ya ait kişisel veriler, Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir.
Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğini kabul eder.
11. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Satıcı’nın elektronik kayıtları (sipariş kayıtları, e-postalar, sistem logları) kesin delil olarak kabul edilir.
12. Yürürlük
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş onayı sırasında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.